Informativa sulla Privacy

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Si tratta di un'informativa che è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR 2016/679) a coloro che interagiscono con i servizi web di medi-nova.store per la protezione dei dati personali, accessibili per via telematica.

Il conferimento dei dati personali rappresenta un requisito necessario ai fini dell'erogazione e della conseguente fruizione dei Servizi richiesti. L'eventuale mancato conferimento di taluni dati (anagrafici, indirizzo di posta elettronica, dati di pagamento ecc.) potrebbe comportare l'impossibilità per il titolare di erogare i servizi richiesti.

Per quanto attiene ai dati di pagamento, questi non verranno trattati dal portale medi-nova.store, poiché al momento del pagamento dell'ordine, l'utente verrà reindirizzato alla pagina dell'istituto di credito dove dovrà inserire i dati della carta di credito. Medi Nova riceve successivamente la conferma dell'avvenuto pagamento.

Medi Nova indicherà di volta in volta, anche attraverso i propri moduli sul portale medi-nova.store, i dati il cui conferimento è strettamente necessario per la fruizione dei Servizi e gli ulteriori dati il cui conferimento è invece necessario solo al fine di arricchire la propria esperienza utente nell'ambito dei servizi medesimi.

Titolare, responsabile del trattamento e DPO

Il Titolare del Trattamento è Medi Nova, in persona del legale rappresentante. L'elenco dei Responsabili Esterni al trattamento dei dati è costantemente aggiornato ed è consultabile presso la sede legale della società. Non è stato nominato il DPO.

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati

I dati personali forniti dall'utente che consulta il sito verranno utilizzati per le seguenti finalità:

  1. per l'esecuzione del contratto o comunque per fornire Servizi richiesti dall'utente;
  2. gestire le operazioni di registrazione, autenticazione e accesso al portale;
  3. fornire servizi informativi su prodotti;
  4. gestire le richieste di acquisto di beni o servizi;
  5. gestire le richieste di assistenza e supporto tramite chat online;
  6. gestire le operazioni di contatto tramite l'area "contatti" del sito web;
  7. gestire una corretta navigazione sul portale medi-nova.store;
  8. per l'adempimento di obblighi di legge (quali a titolo esemplificativo, adempimenti di natura fiscale connessi all'esecuzione del contratto e la prestazione di servizi);
  9. invio di comunicazioni inerente i servizi offerti, newsletter e news personalizzate, contenenti materiale e iniziative promozionali di proprie attività e servizi con modalità automatizzate (posta elettronica);
  10. qualificazione interessi commerciali.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati è obbligatorio per quanto riguarda la finalità al punto a) e b): l'eventuale rifiuto determinerà l'impossibilità per Medi Nova di procedere alla completa erogazione dei servizi offerti.

Il consenso per le finalità al punto c) e d) è facoltativo e avrà come unica conseguenza il mancato invio di messaggi pubblicitari, newsletter o la qualificazione degli interessi commerciali, rimanendo impregiudicato l'erogazione del servizio offerto.

Modalità di trattamento

Tutti i dati personali sono trattati prevalentemente attraverso strumenti e modalità elettroniche, tuttavia il trattamento mediante mezzi cartacei non è escluso a priori.

I dati saranno conservati in una forma che permetta l'identificazione degli interessati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui i dati sono stati originariamente raccolti e, in ogni caso, entro i limiti di legge.

Al fine di garantire che i dati personali siano sempre esatti, aggiornati, completi e pertinenti, invitiamo gli utenti e gli altri soggetti interessati a mantenere aggiornati i propri dati attraverso le specifiche funzioni del portale medi-nova.store, o a segnalare eventuali modifiche intervenute al seguente indirizzo email info@medi-nova.store.

I dati personali saranno trattati solo per il tempo necessario in relazione alle finalità sopra descritte.

Saranno impiegate le misure di sicurezza atte a garantire la riservatezza del soggetto interessato cui tali dati si riferiscono e ad evitare l'indebito accesso a soggetti terzi o a personale non autorizzato.

Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede legale e operativa di Medi Nova e sono curati solo da personale specificatamente incaricato; i dati sono inoltre trattati in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. In particolare tutti i dati inerenti il sito web, così come le relative copie di sicurezza, sono conservati presso server ospitati in data center all'interno dell'Unione Europea e conformi alle normative comunitarie vigenti.

Per ulteriori informazioni, contattare il Titolare.

Tempi di trattamento dei dati

I dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall'utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l'utente può sempre chiedere l'interruzione del trattamento o la cancellazione dei dati.

Comunicazione di dati a terzi

Nessun dato sarà oggetto di diffusione. Laddove la comunicazione a terzi fornitori, consulenti o partner dovesse essere necessaria per esigenze connesse all'erogazione dei Servizi, sarà cura del Titolare provvedere alla nomina di questi ultimi quali responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento, in virtù della capacità, esperienza ed affidabilità dimostrate.

I dati identificativi potrebbero essere comunicati a società di trasporto con cui la Medi Nova ha stipulato contratti per la consegna dei prodotti acquistati sui siti web del Titolare del Trattamento.

Gli interessati possono chiedere in qualsiasi momento la lista completa dei responsabili del trattamento di volta in volta nominati da Medi Nova, inviando una richiesta al Titolare all'indirizzo email info@medi-nova.store.

Resta inteso che i dati personali degli utenti potranno essere liberamente comunicati a terzi, quali forze di polizia o altre pubbliche amministrazioni, ogniqualvolta ciò sia consentito dalla legge o richiesto da un ordine o provvedimento di un'autorità competente. Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.

Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nel modulo "Servizio clienti" del sito internet. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali).

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le richieste vanno rivolte:

  • via email, all'indirizzo: info@medi-nova.store,
  • via posta, a Medi Nova con sede in via Beethoven 2/A, 42122 Reggio Emilia.